4cad.ro

Contact

Cere un cont demonstrativ, o ofertă sau pur și simplu întreabă-ne ce te interesează.
Contact

Contactează echipa 4cad

Completează formularul cu datele lucrării tale și revenim cu răspunsul potrivit situației: ofertă, cont demonstrativ sau pur și simplu lămurirea unei întrebări tehnice.

  • Îți răspundem în cel mai scurt timp
  • +40 742 297 516Luni-Vineri
  • Craiova, jud. DoljPURESOFT SRL · CUI RO35875823
Înainte să scrii

Trei lucruri care ne ajută să răspundem la obiect

Poți scrie și fără ele, dar cu aceste detalii primești un răspuns concret din prima, nu un mesaj în care îți cerem lămuriri.

Unde lucrezi

Pe ce unități administrativ-teritoriale ești acum și dacă se întrevăd altele. Un contract pe o comună și unul pe mai multe UAT-uri duc la discuții diferite.

Cât de mare e lucrarea

Câte sectoare are și, aproximativ, câte imobile. Un ordin de mărime e suficient: „vreo opt sectoare, undeva la zece mii de imobile" ne spune tot ce trebuie.

Cine intră în aplicație

Câți colegi vor avea cont și ce fac: operatori care introduc date, topografi pe hartă, persoana autorizată care verifică documentația.

Dacă vrei să înțelegi întâi cum se construiește oferta pe baza acestor date, citește pagina de prețuri înainte să ne scrii.

După ce trimiți

Ce se întâmplă mai departe

Primești un răspuns de la un om

Mesajele nu intră într-un sistem automat de tichete și nu primești un email generat care să îți spună că cererea a fost înregistrată. Le citește cineva din echipă și îți răspunde în cel mai scurt timp, în timpul programului de lucru. Dacă scrii vineri seara sau într-o zi liberă, răspunsul vine în prima zi lucrătoare.

Discutăm despre lucrarea ta, nu despre produs în general

Prima discuție e de obicei scurtă și practică: ce fel de lucrări faci, cu ce instrumente lucrezi acum și unde te împiedici. Ne interesează dacă 4cad chiar rezolvă problema pe care o ai, nu să îți prezentăm funcții de care nu ai nevoie. Dacă din discuție reiese că altceva ți se potrivește mai bine, îți spunem asta direct.

Îți dăm un cont demonstrativ, dacă vrei

Poți intra în aplicație pe date de test și să încerci exact pașii care te interesează. Imporți un desen, pui câteva imobile pe hartă, rulezi verificarea de topologie, scoți un export. E cea mai bună formă de evaluare, pentru că vezi cum se comportă platforma la felul tău de lucru, nu la un scenariu pregătit de noi. Dacă preferi, parcurgem împreună aplicația într-o discuție online.

Abia apoi vine partea comercială

Oferta se construiește după ce știm dimensiunea reală a lucrării. Condițiile scrise, modul de facturare și ce intră în licențiere le vezi negru pe alb înainte să semnezi ceva; pagina de prețuri explică modelul, iar oferta îl aplică la situația ta.

Cum ne cauți

Când suni și când e mai bine să scrii

Ambele ajung la aceiași oameni. Diferă doar cât de repede se rezolvă, în funcție de ce ai de întrebat.

Telefonul, pentru lucruri care se lămuresc din vorbă

Sună când ai o întrebare scurtă, când ești blocat în mijlocul unei lucrări sau când e mai simplu să povestești situația decât să o scrii.

E și varianta potrivită dacă vrei să stabilim o demonstrație: câteva minute la telefon și fixăm un interval. Programul este luni-vineri, între 09:00 și 17:00.

Emailul și formularul, pentru ce trebuie documentat

Scrie când ai de trimis detalii, un fișier sau o listă de întrebări la care vrei răspunsuri pe care să le poți reciti.

Tot pe scris e mai bine să vină cererile de ofertă: rămâne o urmă a datelor lucrării, la care ne întoarcem amândoi când discutăm condițiile. Formularul de mai sus ajunge în aceeași cutie poștală ca emailul direct.

Nu ești sigur ce să întrebi? Uită-te întâi peste funcționalitățile 4cad și vino cu întrebarea care rămâne.

Date de identificare

Cine operează 4cad

PURESOFT SRL
CUI: RO35875823 · Reg. Com.: J16/695/2016
Sediu: Str. Calea București Nr. 9, Craiova, jud. Dolj, 200404, România
Telefon: +40 742 297 516
Web: puresoft.ro

Program de lucru: luni-vineri, 09:00-17:00. Pentru detaliile despre prelucrarea datelor trimise prin formular, vezi politica de confidențialitate.